Política de frete

1. Política de Envio (Shipping policy)

Prazo de produção e envio

Trabalhamos com peças em estoque e peças feitas sob encomenda — drops especiais ou tiragens limitadas podem ser produzidos após a confirmação do pedido.

- Peças em estoque: postadas em até **7 (sete) dias úteis** após a confirmação do pagamento.

- Peças feitas sob encomenda: o prazo de produção é informado diretamente na página do produto. Quando esse prazo existir, ele se soma ao prazo de envio.

- O prazo de entrega total = prazo de produção/postagem + prazo de transporte da transportadora (PAC ou SEDEX), que varia de acordo com a região de destino.

Frete

O valor do frete é calculado no checkout com base no CEP de entrega. Atualmente trabalhamos com envios via PAC e SEDEX (Correios) para todo o Brasil.

Rastreio

Assim que o pedido for postado, você recebe o código de rastreio por e-mail. O acompanhamento pode ser feito diretamente no site dos Correios.

Endereço de entrega

É responsabilidade do cliente informar o endereço completo e correto no momento da compra. Pedidos devolvidos por erro no endereço informado podem gerar custo adicional de reenvio.

Atrasos

Eventuais atrasos causados pela transportadora (greves, feriados, condições climáticas, etc.) estão fora do nosso controle, mas mantemos contato com você caso identifiquemos qualquer problema na entrega.